Добро пожаловаться. В Севастополе открыли WhatsApp-приёмную для контроля врачей

мы запускаем, и по вашему (и.о. губернатора Михаила Развожаева) поручению завтра с 8.00 в полном режиме работаем", – заявил и.о. директора департамента общественной безопасности Алексей Краснокутский.

Приёмная работает по номеру телефона: +7-978-254-03-03. В сообщении необходимо указать фамилию, имя и отчество заявителя, дату его рождения и контактный телефон, адрес и тезисно изложить суть проблемы. Сообщения принимаются ежедневно с 8.00 до 21.00. Сообщения, которые поступают с 21.00 до 8.00, обрабатываются до 10.00. Приёмную будут обслуживать 8 специалистов.

Краснокутский акцентировал внимание на круге вопросов, которые обрабатывает эта WhatsApp-приёмная. "Неприбытие врача (на дом) в пределах установленного записью интервала времени при высокой температуре и долгое ожидание либо неприбытие "скорой помощи" также при температуре, – акцентировал внимание он. – WhatsApp-приёмная не подменяет такие единые телефоны для обращения за медицинской помощью как 103, 112, единый контакт-центр департамента здравоохранения".

Развожаев подчеркнул, что приёмная создаётся не для вызова врача на дом, а для приема сообщений о неоказании помощи. "Это контроль качества работы нашей медицинской службы с учётом COVID", – отметил он.

В ТО ЖЕ ВРЕМЯ

"Скорая помощь" в Севастополе за воскресенье выезжала на вызовы более 300 раз. Об этом сообщил вице-губернатор Александр Кулагин сегодня на аппаратном совещании в правительстве города. "Вчера было больше 300 вызовов различного характера", – заявил он.

Вице-губернатор отметил, что в это число входят вызовы, в том числе, из-за повышенной температуры тела, ДТП, госпитализации по предписанию Роспотребнадзора.

И.о. губернатора Михаил Развожаев дал поручение проработать вопрос, чтобы не задерживать машины "скорой помощи" при госпитализации пациентов в инфекционную больницу и горбольницу №9. "Привозят человека с COVID. И три часа мы его оформляем в приёмном покое. Скапливается (в очереди) до 10 машин. Можно человека поместить в палату, а потом оформить документы? Ночью, например, спокойно заполнить, – отметил он. – Они же (эти пациенты) никуда не денутся, как минимум, две недели".

Кулагин акцентировал внимание на том, что "скорая помощь" работает в интенсивном режиме, с большой нагрузкой. После госпитализации пациентов с коронавирусом бригады также тратят время на смену спецодежды и дезинфекцию машин.

КАК СООБЩАЛ "КРЫМ ВЕЧЕРНИЙ"

Заполняемость инфекционной больницы Севастополя, специализирующейся в настоящее время на лечении больных коронавирсной инфекцией, достигла 100 процентов. Об этом со ссылкой на главу медучреждения сообщал телеканал "НТС". "Эпидобстановка в Севастополе сейчас несколько напряжённая в части коронавирусной инфекции. Я вижу, многие в интернете пишут, что "короны" нет. Но, уважаемые наши жители, уважаемые гости города, коронавирусная инфекция существует, это правда", – подчеркнула главврач Севастопольской инфекционной больницы Инга Матяж.